Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Borremans Collection collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site. En utilisant le site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Identification du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Borremans Collection (exploité par la société légale T&H Services SRL)
Chaussée de Waterloo 1488
1180 Uccle – Belgique
E-mail : contact@borremanscollection.be
TVA : BE 0536.908.163
3. Données collectées
Borremans Collection peut collecter différentes catégories de données, notamment :
– Données d’identification : nom, prénom
– Coordonnées : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone
– Informations de commande : produits achetés, adresse de livraison, informations de facturation
– Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies
– Informations envoyées volontairement via les formulaires de contact
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
– Traiter et livrer les commandes
– Communiquer avec le client (suivi, support, informations)
– Gérer les paiements et la facturation
– Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
– Garantir la sécurité et la performance du site
– Respecter les obligations légales et fiscales
5. Base légale du traitement
Borremans Collection traite les données personnelles sur les bases légales suivantes :
– Exécution d’un contrat (commande de livres)
– Consentement explicite de l’utilisateur
– Intérêts légitimes (amélioration du site, prévention des fraudes)
– Obligations légales (comptabilité, facturation)
6. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :
– Les prestataires logistiques (transporteurs, services de livraison)
– Les prestataires de paiement sécurisés
– Les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site
– Les autorités légales en cas d’obligation ou de demande officielle
Borremans Collection ne vend ni ne loue jamais les données personnelles.
7. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux commandes sont conservées conformément aux obligations comptables belges (généralement 7 à 10 ans). Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement.
8. Sécurité des données
Borremans Collection met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Toutefois, aucun système n’est entièrement sécurisé et l’utilisateur reconnaît les risques inhérents à toute transmission en ligne.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic ou proposer certaines fonctionnalités. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit d’effacement
– Droit d’opposition
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité
– Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : contact@borremanscollection.be.
11. Mineurs
Borremans Collection ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant les mineurs. Si un parent ou tuteur découvre qu’un mineur a transmis des données, il peut demander leur suppression via l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus.
12. Modifications de la politique
Borremans Collection se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et seront applicables dès leur mise en ligne.
13. Droit applicable
La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de T&H Services SRL.